特定商取引法に基づく表記

事業者の名称

大越佳代子

事業者の所在地

〒106-6237

東京都港区六本木三丁目2番1号 住友不動産六本木グランドタワー 37F BASE株式会社

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犬猫・ペットのお店｜HappyMakingに関するお問い合わせや、返品などのご相談は、こちらからお問い合わせください。

事業者の連絡先

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営業時間・ショップ情報など

営業時間：　平日10:00～18:00
定休日　：　土、日、祝日

販売価格

販売価格は、表示された金額（表示価格/消費税込）と致します。

代金の支払方法・時期

■支払方法：クレジットカード・キャリア決済・コンビニ決済・Pay-easyによる決済がご利用頂けます。

■支払時期：商品注文確定時でお支払いが確定致します。

商品のお届け時期

■発送までのお時間は商品により変動
基本、ご注文から土日祝日を除く７～１４営業日以内に発送。（商品により変動あり商品ページに表記）
年末年始などの連休や運送状況などにより遅延する事があります。
　◎通常商品：７～１４営業日以内
　◎取寄せ品：２０営業日～
　◎予約商品：１４営業日～２１営業日前後
ご購入商品が揃ってからの発送となりますのでお急ぎの場合は取り寄せ品、予約商品と分けてご購入ください。

■複数店舗で販売している為、ご注文～商品手配の間に在庫切れになってしまう事があります。
その際は欠品商品のみキャンセルさせていただきます。
（欠品が判明した場合はご連絡さしあげます）

■一部商品について、北海道・沖縄・離島地域への発送はできません。（商品ページに記載）

■商品によっては発送元倉庫が異なる場合があり、配送が別々になる場合がございます。

■出荷確定後、お客様都合での受取拒否や納品先の変更などで転送などの費用が発生した場合などにつきましては、商品発送時・返送時の往復分送料・手数料をご請求させて頂きます。

返品について

■ご注文後のキャンセルはできません。
原則、ご注文後のAM10:00までにご申告を頂くことで、注文のキャンセル、または変更を承れます。
（１日　20時に注文→2日　10時までキャンセル可）
（１日　9時に注文→１日　10時までキャンセル可）（それ以降は集荷、及び出荷作業を進めるため、キャンセルや変更を承れません。）

■不良品以外、返品・交換等はできません。
※海外製造のものは、日本製と比べ縫製や加工が雑な傾向があります。
（不良品ではありません）
　商品情報に海外製と記載があるものはあらかじめズレ・歪み・糸処理不良などがある事をご了承の上、ご購入ください。
（シワ、開封時のにおい、プリントのズレなどもり）

■海外製について
全て新品の商品ですが、タグも付いている物と付いていない商品がございます。

■web上では実際の色を正確に再現できませんのでご容赦下さい。

■不良品の場合は、商品到着後３日以内にご連絡ください。
（画像を添付）

■商品不具合の対応について
商品のお引取りは、簡単な梱包（箱や袋に戻した状態） をお願いするかたちとなります。
スタッフが直接交換に伺うことはできません。

■サイズについて
同じSサイズでもメーカーにより大きさが違います。必ずサイズ表記をご確認ください。

■商品の仕様やデザイン
品質に問題がない程度に予告なく変更させていただく場合がございます
商品の仕様やデザインは随時改善をしており、入荷のタイミングによってはデザインが変更されている場合がございます。
何度も同じ商品をご注文しているお客様はくれぐれもご注意下さい。
予めご了承を宜しくお願い致します。